FAQs
Allgemein
Was bedeutet Open Beta?
tamanguu ist zur Zeit in einer Testphase. Wir wollen tamanguu so optimieren, dass es das beste Produkt zur Pflege von Geschäftskontakten für dich wird. Es kann sein, dass noch Fehler bei der Nutzung auftreten. Aus diesem Grund kommst du in den Genuss den vollen Funktionsumfang von tamanguu auf unbestimmte Zeit kostenlos zu nutzen.
Wie kann ich mich für tamanguu registrieren?
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Gehe auf https://app.tamanguu.com/?target=register. -
Gib deine E-Mail Adresse ein. -
Gib dein Passwort ein. (Dein Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein, Groß- und Kleinbuchstaben, mindestens eine Zahl und ein Sonderzeichen enthalten.) -
Wiederhole dein Passwort. -
Stimme noch unseren AGBs und Datenschutz-Richtlinien zu. -
Klicke auf die Schaltfläche "Registrieren". -
Wir senden dir eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse. Bitte folge den in der E-Mail beschriebenen Schritten. -
Bitte überprüfe deinen Spam-Ordner, wenn du die Bestätigungs-E-Mail nicht erhältst. -
Fertig, dein tamanguu Account ist erstellt.
Was kostet tamanguu?
tamanguu ist zur Zeit in einer kostenlosen Testphase. Du hast die Möglichkeit den vollen Funktionsumfang auf unbestimmte Zeit, ohne Angabe von Bezahldaten, kostenlos zu nutzen. Wir informieren dich rechtzeitig über das Ende dieser Testphase. Du hast dann die Möglichkeit aus kostenlosen und kostenplichtigen Abos zu wählen. Weiterhin hast du immer die Möglichkeit deinen Account mit allen dazugehörenden Daten zu löschen.
Wie sicher ist tamanguu?
Als deutsches Unternehmen erfüllen wir höchste Sicherheitsstandards: Gehostet auf westeuropäischen Servern, 256 bit Verschlüsselung sensibler Daten und regelmäßige Sicherheitschecks. Durch die klare Ausrichtung auf Einzelnutzer, als dein persönliches CRM, eignet sich tamanguu sogar für Anwender mit personenbezogenen Geheimhaltungsverpflichtungen. Deine erfassten Daten sind nur dir zugänglich! Weitere Details findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich tamanguu nicht mehr nutzen möchte?
Du hast jederzeit die Möglichkeit deinen Account bei tamanguu zu löschen. Mit dem löschen deines Accounts werden alle Daten (wie z.B. deine Zugangsdaten, Kontakte, E-Mails, Notizen) restlos und unwiederbringlich gelöscht.
In welchen Sprachen ist tamanguu verfügbar?
tamanguu kannst du in Deutsch und Englisch nutzen. Deine favorisierte Sprache kannst du in den Einstellungen unter "meine Daten" ändern.
Kontakte importieren & E-Mails synchronisieren
Wie kann ich Kontakte aus Microsoft Office 365 importieren?
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Logge dich bei tamanguu ein und öffne den Menüpunkt "Einstellungen" und klicke auf "Verknüpfte Konten". -
Wähle im Menü unter dem System-Account "Microsoft Account verknüpfen" -
Du wirst auf die Office 365 Login-Seite weitergeleitet. Gib Deine Zugangsdaten ein. -
Erlaube tamanguu den Zugriff auf deine Daten. -
Deine Kontakte und E-Mails werden importiert und dein Microsoft-Konto erscheint in der Liste der verknüpften Konten.
Wie kann ich Kontakte aus Google importieren?
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Logge dich bei tamanguu ein und öffne den Menüpunkt "Einstellungen" und klicke auf "Verknüpfte Konten". -
Wähle im Menü unter dem System-Account "Google Account hinzufügen" -
Du wirst auf die Google-Login-Seite weitergeleitet. Gib hier deinen Google Benutzernamen und dein Passwort ein oder wähle dein Google-Konto aus einer Liste aus, um dich bei Google anzumelden. -
Erlaube tamanguu den Zugriff auf deine Daten. -
Deine Kontakte werden importiert und dein Google Konto erscheint in der Liste der Verknüpften Konten.
Wie kann ich Kontakte aus einer vcard-Datei (z.B. Apple/Xing) importieren?
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Logge dich bei tamanguu ein und öffne den Menüpunkt "Einstellungen" und klicke auf "Kontakte importieren". -
Klicke im Feld "vcard Kontakte" auf "vcard-Datei auswählen" . -
Wähle deine vcard-Datei auf deinem Computer aus. -
Klicke auf "Kontakte importieren". -
Deine Kontakte werden importiert.
Wie kann ich Kontakte aus LinkedIn importieren?
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Logge dich bei tamanguu ein und öffne den Menüpunkt "Einstellungen" und klicke auf "Kontakte importieren". -
Klicke im Feld "LinkedIn" auf "CSV-Datei auswählen" . -
Wähle deine aus LinkedIn exportierte CSV-Datei auf deinem Computer aus. -
Klicke auf "Kontakte importieren". -
Deine Kontakte werden importiert.
Wie kann ich mein IMAP-Konto mit tamanguu verbinden?
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Logge dich bei tamanguu ein und öffne den Menüpunkt "Einstellungen" und klicke auf "Verknüpfte Konten". -
Wähle im Menü unter dem System-Account "IMAP-Konto verknüpfen" -
Der Dialog IMAP-Konto wird angezeigt. Gib deine Zugangsdaten ein und klicke "Konto hinzufügen". -
Deine E-Mails werden importiert und dein IMAP-Konto erscheint in der Liste der verknüpften Konten.
Kann ich tamanguu nutzen, ohne Kontakte oder E-Mails zu importieren?
Wenn du dich das erste Mal bei tamanguu einloggst wirst du durch die Einrichtung tamanguus geführt. Hier hast du die Möglichkeit deine Kontakte zu importieren. Wenn du das zu diesem Zeitpunkt nicht möchtest, kannst du die Einrichtung abbrechen und deine Kontakte zu einem späteren Zeitpunkt importieren oder bei Bedarf manuell erstellen. Dies gilt auch für das Einrichten deines E-Mail Accounts.
Arbeiten mit tamanguu
Wie funktioniert die Arbeit mit tamanguu?
tamanguu ist das Tool zur Pflege und Entwicklung von deinen geschäftlichen Kontakten. tamanguu ermöglicht dir durch einen geführten Workflow deine Beziehungen systematisch zu entwickeln. Basierend auf dem aktuellen Beziehungslevel unterstützt dich tamanguu das Beziehungslevel zu steigern und somit deinen Kontakt nachhaltig und erfolgreich auszubauen.
Das sind die Kontakte, bei denen tamanguu dich besonders unterstützt.
Wie kann ich eine Gesprächsnotiz erstellen und bearbeiten?
Du hast in vielen Erinnerungen die Möglichkeit Gesprächsnotizen zu erfassen. Möchtest du dir außerhalb einer Erinnerung eine Notiz machen, kannst du ganz einfach, im Profil des jeweiligen Kontakts, mit einem Klick auf den gewünschten Kommunikationskanal auf der dunkelgrauen Fläche, eine Notiz erfassen.
Wie kann ich meine Kontakliste aktualisieren?
Wenn du neue Kontakte hinzufügen möchtest, kannst du deine neue Kontaktliste einfach nochmal importieren. tamanguu importiert nur die neuen Kontakte. Deine bestehenden Kontakte bleiben erhalten.
Wie kann ich Kontaktinformationen bearbeiten?
Wechsle in die Kontaktdetails indem du auf das Icon rechts neben dem Kontaktbild im jeweiligen Profil klickst. Alternativ verwende das Menü in der oberen rechten Ecke des Profils und klicke auf "Details".
Wie kann ich einen Kontakt pausieren?
Du kannst Erinnerungen zu einem Kontakt pausieren, wenn dieser z.B. im Urlaub ist. Verwende dafür den "Pause" Button links neben dem Bild im Profil des jeweiligen Kontakts. Du hast die Möglichkeit das Datum anzugeben, bis wann der Kontakt pausiert werden soll. Weiterhin kannst du dir eine Notiz zum Grund der Pause zu machen.
Wie kann ich einen Kontakt löschen?
Im Kontaktprofil findest du in dem Menü oben rechts die Möglichkeit den Kontakt zu löschen.
Einstellungen
Wie kann ich meine Zugangsdaten ändern?
Logge dich in tamanguu ein. In den Einstellungen findest du unter "meine Daten" die Felder für "Benutzername" und "Passwort". Klicke auf das entsprechende Feld und folge den Anweisungen.
Wie kann ich die Sprache ändern?
Logge dich in tamanguu ein und wähle deine favorisierte Sprache in den Einstellungen unter "meine Daten" im Feld "Sprache" aus. Du kannst tamanguu in Deutsch und Englisch nutzen.